Linka pro zelené miliony se pod náporem hroutí

Nejprve dělal stát první poslední, aby vzbudil zájem o zateplovací program Zelená úsporám, který nabízí českým domácnostem 25 miliard korun. Nyní úředníci nestíhají vyřizovat žádosti, dokonce kolabuje informační telefonní centrum.

Redaktorům HN se během jednoho týdne z deseti pokusů povedlo do centra dovolat jednou.

Fond životního prostředí, který linku provozuje, chybu přiznává. Nejde prý o technický problém. "Máme málo pracovníků. Nestíhají vyřizovat telefonáty," popsala mluvčí Státního fondu životního prostředí Lenka Brandtová. Úřad podle ní přijme v příštích dvou týdnech kvůli návalu dotazů posily.

Vlnu zájmu potvrzují i počty zájemců, kteří se do Zelené úsporám přihlásili. Úředníci v krajských pobočkách fondu už sesbírali podle čerstvých informací HN 830 přihlášek. Další jim dorazí z bank, které některé přihlášky také samy přijímají. Celkově tak počet zájemců o dotace může dosahovat tisícovky. Do zmírnění podmínek to bylo jen 107 žádostí.

Lidé se začali o dotace zajímat na konci prázdnin právě kvůli uvolnění pravidel pro udělování dotací. Ty jdou nově i na jednotlivosti, jako je výměna oken. Na peníze dosáhnou také lidé z paneláků. Padla i pravidla, která omezovala pořízení ekologického kotle. Špatné zkušenosti s linkou má i Kamila Trnková z Prahy, která chtěla vyměnit okna v domě.

"Nejdřív jsme poslali e-mail, ale nepřišla žádná odpověď. Na linku jsme se dovolali až po pěti dnech. Do té doby jsme jen poslouchali ve sluchátku melodii ze Smetanovy Vltavy a hlášku, že operátoři jsou obsazení," popisuje Kamila Trnková problémy s vyřizováním dotazu.

Není to přitom poprvé, co kvůli zeleným dotacím kolabuje technika ministerstva životního prostředí. Poté, co program v dubnu spustilo, zablokoval se pod vlnou zájmu přístup na internetové stránky Zelené úsporám. Problém muselo poté ministerstvo vyřešit.

Zelená úsporám v datech

Start programu

Zelenou úsporám spustilo ministerstvo životního prostředí letos v dubnu. Ihned poté zkolaboval kvůli vlně zájmu server s informacemi o programu.

Nikdo nechce dotace

Do poloviny srpna lidé podali jen 107 žádostí o dotace. A to už ministerstvo jednou zmírnilo podmínky programu.

Program se rozjíždí

Od poloviny srpna mohou lidé žádat o dotace i na jednotlivosti typu výměny oken. Od 1. září jdou dotace i na paneláky. Žádostí je momentálně kolem tisícovky. Podle odborníků bude ale i tak těžké dohnat skluz, aby lidé miliardy stihli vyčerpat.