Datové schránky konečně začínají fungovat

Úřady a firmy si na datové schránky zvykají zatím pomalu. Za první čtyři dny provozu jimi prošlo na šedesát tisíc datových zpráv.

Česká pošta přitom očekává, že v plném provozu bude prostřednictvím datových schránek doručovat okolo 250 tisíc zpráv denně.

80 procent je již doručeno

Česká pošta má nejčerstvější data ze včerejšího dopoledne. Úřady do té doby odeslaly 41 178 datových zpráv. A více než osmdesát procent - plných 34 978 - si jejich adresáti ze schránek již také vyzvedli. Během zbytku dne potom podle odhadů mohlo odejít dalších dvacet tisíc zpráv.

Téměř sto tisíc adresátů - tedy téměř třetina z 330 tisíc zástupců firem, které mají podle zákona datové schránky pro styk s úřady povinně využívat - si podle České pošty ale dosud nevyzvedlo přístupové údaje ke svým schránkám.

Neznamená to ale, že tolik firem ke své korespondenci nemůže. Pošta totiž posílala přístupové údaje všem, kdo jsou v obchodním rejstříku uvedeni jako statutární zástupci - a firmě s pěti členy představenstva tak poslala pět obálek, i když jí stačí jeden přístup. Zbylé obálky tedy nepotřebují a mnohdy si je proto nevyzvedli.

Všechny nevyzvednuté obálky s přístupovými údaji, které na pobočkách ležely více než 90 dnů, přitom nyní pošta přesouvá do centrální úřadovny v Jindřišské ulici v Praze. "K jejich vyzvednutí je ale třeba se objednat prostřednictvím call centra," uvedla mluvčí pošty Marta Selicharová.

I když ale pošta kapacitu call centra zdvojnásobila na 40 operátorů, je velmi obtížné se dovolat.

Na poštu se nemusí

Opozdilci přitom mají i jinou možnost, jak získat přístup a heslo k datové schránce - požádat o nové vydání prostřednictvím Czech Pointu. "Stačí když tam přijdete s dokladem totožnosti a necháte si vydat nové přístupové údaje. Ty vám ještě přijdou obratem e-mailem či dopisem určeným do vlastních rukou," vysvětluje Selicharová.

Některé firmy si stěžují, že jim datové schránky místo úspory přinesou další výdaje. Pro řadu případů totiž stále budou potřebovat písemný originál - a proto si budou muset zaplatit jeho vytištění a ověření na Czech Pointu - to stojí třicet korun za stránku. Jako například přihláška do výběrového řízení, která se musí podávat v zalepené obálce. To ale ministerstvo vnitra popírá. "Mohou datovou zprávu vypálit na CD. Úřad nemůže takové podání neuznat," říká mluvčí ministerstva vnitra Jana Malíková.