Vodafone chce firmy, dá jim vlastní "Skype"

Vodafone rozšiřuje svou nabídku pro firmy. Jako poslední z tuzemských mobilních operátorů vyjde firmám vstříc a poskytne jim volání přes internet podobně jako kdyby používali celosvětově známý program Skype. "Od začátku roku testujeme vlastní aplikaci pro naše firemní zákazníky," říká Lukáš Kropík z tiskového oddělení operátora.

Vodafone kvůli posílení své firemní nabídky před dvěma lety koupil i alternativního operátora Broadnet. Byznys klientele pak mohl pohodlněji rozšířit svůj balík OneNet, který kombinuje pevnou linku, mobil a internetové připojení v jednom. Připojení přes ADSL si ale stále nakupuje od pevných operátorů, jako jsou například České radiokomunikace nebo Dial Telecom.

Hledání nových cest

Teď se ale Vodafone zkouší dostat někam dál. "Díky nové službě naplno vstupujeme do byznysu internetového volání. Hlavní výhodou aplikace je, že přes ni mohou firemní zákazníci volat v rámci VPN (virtuální privátní síť, pozn. red.) bezplatně i ze zahraničí," vysvětluje Lukáš Kropík z tiskového oddělení operátora.

Volání přes internet už ale konkurenční operátoři nabízejí. Ačkoliv to kdysi byla doména pevných a alternativních operátorů. Jako první z větších firem nabídl službu operátor Volný, ale v době, kdy ještě cílil především na domácnosti.

Stejně jako Vodafone rozjeli loni T-Mobile i Telefónica O2 službu virtuálních ústředen, které umožňují volání přes internet a zároveň mohou nahradit současné firemní ústředny s tím, že už ale nejsou nutné další investice do nového zařízení. Díky tomu mohou zaměstnanci z firem volat v rámci své firemní sítě i z ciziny za stejných podmínek jako v Česku. "Cítili jsme zájem o tento druh služeb a podle našich obchodních zástupců je o internetové volání velký zájem," říká mluvčí operátora Martina Kemrová. Zájem potvrzuje i mluvčí Telefóniky O2 Martin Žabka.

Právě volání z ciziny v rámci paušálu zdarma je jednou z největších předností internetového volání. Operátoři totiž již paušály s neomezeným voláním firmám nabízejí. A to za ceny od stovek korun za neomezené volání v rámci firmy, po tisícové částky za všechny hovory.

Ostatní hráči z telekomunikační a internetové scény se snaží jít jinou cestou. Například Mediatel, který vydává Zlaté stránky, spolupracuje se Skypem tak, že návštěvníci jeho katalogu mohou volat firmám, které si to zaplatí, přes Skype zdarma.

Souboj o firmy

Vodafone zpočátku bodoval u živnostníků, kteří si u něj nemuseli aktivovat tolik čísel, aby dosáhli na výhody firemních tarifů. Tak už před nástupem třetího operátora na tuzemský trh měla společnosti firmy rozebrány.

O velké firmy tak i dnes vedou největší souboje T-Mobile s Telefónikou O2. Naposledy bodovalo O2, které vystřídalo T-Mobile v mobilech ČSOB.

O firemní zákazníky zuří dlouhodobý boj, protože zvlášť operátoři pevných linek už vzdali snahu o klienty z domácností a rozhodli se věnovat pouze firmám. Své rezidentní zákazníky tak během loňského roku odprodaly mobilním operátorům jak GTS Novera, tak České radiokomunikace.

Obrazem: Exkluzivně z Barcelony: Nejlevnější telefon světa stojí 15 dolarů přejít do fotogalerie

V případě Českých radiokomunikací získal T-Mobile celou divizi pevného připojení ADSL, takže už nemusí být závislý na velkoobchodních dodavatelích jako Vodafone.