Jak nedůvěra a zákulisní politika ničí firmu

Zákulisní hry budou vždy tam, kde jsou lidé, a není třeba se jich v principu zvlášť obávat. Vážný problém však nastává tehdy, když se zaměstnanec ve své práci, ve svých úkolech a preferencích orientuje více podle informací ze zákulisí než podle těch oficiálních. Jinými slovy, kdy se začne věřit více kuloárním sdělením než sdělením vedení firmy.

Vzpomínám na jednu firmu, kdy už nikdo nevěděl, komu věřit, kdo na koho co ví, kdo s kým "peče", a stupeň vzájemné podezřívavosti šel tak daleko, že neexistovalo snad jediné prohlášení managementu, které by nevyvolávalo pochybnosti o tom, "co za tím je" nebo "kdo za tím je".