Alza.cz chce mít pobočku v každém kraji

České jedničce internetového prodeje, společnosti Alza.cz, krize svědčí. Pokračuje v raketovém růstu. Během letošního roku se chce dostat na tržby kolem pěti miliard korun. Loni přitom prodala zboží za 4,163 miliardy.

Alza začínala jako prodejce počítačů. Loni se cíleně pustila do prodeje i dalšího zboží. Nabízí hračky, bílou techniku, brusle či parfémy. "Rozšíření sortimentu bylo pro Alzu hlavní změnou loňského roku," řekl marketingový ředitel Alzy Jan Samko. Nejúspěšnějšími výrobky v nabídce Alzy jsou notebooky, televize a mobilní telefony.

Lepší kontakt se zákazníky

Letos je hlavní cestou k růstu Alzy budování kamenných poboček. Jde o kontaktní místa, kde si zákazník může s pomocí zaškoleného prodavače vybrat zboží, jež mu firma doručí domů. "Nejsme mezinárodní řetězec, abychom platili drahé nájemné v obrovských prodejnách, kde leží hromady zboží a zákazníkovi nikdo neporadí," říká Samko. Pobočky si podle něj vyžádali zákazníci. "Potřebují s námi být v kontaktu už kvůli prodejním službám a servisu."

Alza nejvíc zboží prodá v Praze, teď expanduje mimo hlavní město. "Nedávno jsme otevřeli pobočky ve Zlíně a v Jihlavě. Chystáme Karlovy Vary, Ústí nad Labem, Pardubice. Chceme mít pobočku v každém větším městě," vysvětlil Samko. V Praze Alza zřejmě přidá k dosavadním třem pobočkám čtvrtou.

Zatímco obrat Alze roste, hospodářský výsledek není znám. Firma nezveřejňuje účetní závěrky, jak ukládá zákon. Poslední dostupná dokumentace z roku 2005 uvádí 95milionový zisk při tržbách 1,2 miliardy korun. Alza tají i vlastníky. Stoprocentním akcionářem je L.S. Investments Ltd. z kyperské Nikósie. Za ní zřejmě stojí zakladatel Alzy Aleš Zavoral. Ten začínal koncem 90. let prodejem počítačů kamarádům, později otevřel malý obchod, v roce 2002 spustil e-shop.

I další hráči rostou

Růst obratu hlásí i další weboví hráči. Netretail Holding, provozovatel Mall.cz, zvýšil podle agentury ČIA obrat o 49 procent na 2,5 miliardy korun. Firmě Aukro stoupl počet zákazníků o 700 tisíc na 1,7 milionu. Skupina Kasa.cz a Obchodní dům.cz, která předloni utržila 2,2 miliardy korun, zatím loňské výsledky nezveřejnila, i ty ale budou zřejmě vyšší.

Podle Asociace pro elektronickou komerci vzrostl loni obrat internetových obchodů v Česku asi o pět miliard korun na 25 miliard. Jde o hrubý odhad, do něhož nemusí být započítány výsledky stovek malých "garážových" firem. Celkem v zemi podle serveru Heureka.cz působí až 15 tisíc webových obchodů.

Na internet spoléhají i maloobchodní řetězce, jimž naopak klasický prodej klesl. Záměr prodávat víc přes internet potvrdil například šéf Electro Worldu Milan Růžička.